診改方案是中職學校教學診改工作的實施方案，沒有科學的實施方案，診改就難以取得應有成效。在筆者看來，中職學校編制診改方案有“訣竅”，須理順三個關系、堅持四項原則、抓實四個要點。

訣竅1：理順三個關系

第一，共性與個性的關系。中職診改方案既不能只考慮共性要求，搞成全國一個版本；也不能只強調個性，背離部、省方案的基本要求。因此，首先要體現出部、省方案的共性要求：一要堅持好“需求導向、自我保證、多元診斷、重在改進”的工作方針；二要落實好“構建中職學校教學工作自主診斷、持續改進的工作制度和運行機制”“搭建中職學校人才培養工作狀態數據管理系統”“逐步建立完善內部質量保證制度體系”的目標任務；三要體現好“堅守底線、學校自主、協同實施”的基本原則；四要堅守好“以本省診改工作執行方案為基礎建立本校教學工作診改制度，明確診改工作的重點、要求、周期和組織，并將自我診改情況納入年度質量報告”的學校職責。其次在此基礎上，根據教學工作實際，創新診改特色與個性。

第二，起點與愿景的關系。教育部文件明確要求中職診改要“守住底線”，即在“保證學?；巨k學方向、基本辦學條件、基本管理規范”的基礎上進行診改，這也是學校編制方案的起點。而內部質量保證制度體系則是診改所要達到的目標、完成的任務，屬于“愿景”層級。中職診改方案的編制，不能將愿景等同于起點，應圍繞愿景設置起點，通過對“三個基本”的診改，為建立內部質量保證體系打下基礎。

第三，學?，F狀與時代使命的關系。中職診改方案的編制必須從學校實際出發，這是診改取得應有成效的前提。同時，以此為起點，將時代使命融合到學校教育之中,對接“中國教育2030”和“職業教育+互聯網”，建立健全對接產業發展中高端水平的職業教育教學標準體系，對接崗位群能力和行業通用能力開展課程建設，基于信息化對接教育現代化要求謀劃教師發展，基于人人出彩對接高素質技術技能型要求規劃學生發展。

訣竅2：把握四條原則

 第一，立足基礎原則。一是思想基礎，診改最重要的思想基礎是習近平新時代中國特色社會主義思想，具體說是習近平職業教育思想，特別是立德樹人、促進學生全面發展，讓每個人都有人生出彩機會，和牢固樹立質量立教意識、走內涵發展之路等方面的思想，要以此為指引，做好方案的編制工作。二是政策基礎，即教育部和各省教育廳關于診改的相關文件，要吃透文件精神，開展診改工作。三是理論基礎，即新質量管理理論和供給側改革理論，中職學校作為教育供給側編制學校診改方案，必須將滿足經濟社會發展和人的全面發展的需求放在首位，通過優化供給提升質量。

第二，行動導向原則。中職診改方案重心應放在“做”上，在可操作性上下功夫。一要將重點放在過程上，雖然診改也關注結果，但這結果是過程性的結果，是因果關系支配下的結果。二要做到目標可視，所設置的目標應是看得見的、可實現的目標。三是效應可感知，在目標實現過程中尋找、分析、解決問題，且問題應是能改進的問題。四是即時改進，“診斷與改進”不能簡單理解為“診斷+改進”，診改作為一種狀態的兩種相互聯系、不可分割的行為，要求發現問題后即時改進，不能將兩者割裂開來。

第三，全員參與原則。每個師生都是教學診改工作的責任主體，這是診改的最大意義所在，也是編制學校診改方案須堅持的原則。一要做好全員培訓工作。通過培訓，讓全體師生認知診改是提升質量和培植學校自主發展能力的必然，是建構內部質量保證體系的有效途徑。二要走出依靠幾個“筆桿子”做材料的慣性，在組織架構上將全員參與列為學校診改方案的重要內容。三要在實施策略上將關鍵少數與全員參與結合起來，且關鍵少數的作用更多體現在對全員的示范引領上。

第四，整體推進原則。教學診改面向的是“大教學”，是學校的全盤工作，需要整體推進，才能取得應有成效。一要在診改域面上改變將主要精力放在學校層面的傳統做法，要落實到學校、專業、課程、教師、學生五個層面。二要在方案內容上覆蓋全過程，包括診改的準備、實施、檢測等，其中準備是基礎，實施是核心，檢測是保障。三要重視診改機制的建設，要在診改制度的完善、組織的建構、工作流程的設計上作出相應安排。

訣竅3：抓實四個要點

第一，依據社會調研摸清家底。教學診改的核心目標，是通過診斷改進，推進質量在原有基礎上實現新的提高，所以準確把握質量現狀是決定診改方案科學性、可操作性的關鍵和前提。因此，編制學校診改方案的第一步，就是開展社會調研，組織相關人員對學校服務的需求主體，即政府及其主管部門、教育行政部門、行業、企業、社區、家長、學生進行調研，然后依據調研結果，形成學校教育教學質量基本情況、主要成績和突出問題的基本判斷。

第二，依據規劃建構診改標準。中長期規劃明確了總體目標和發展方向，學校具體工作目標、制度和相關標準均應與之吻合。按照“跳起來摘蘋果”的要求，設置學校相關標準，特別是中職辦學、管理、教學、專業、課程、教師和學生發展等方面的標準，要以國家標準為基本線，學校執行的標準絕對不能低于國家出臺的相關標準，一些學校特別是優質學校具體執行的標準，可根據學校中長期發展目標的愿景確定更高的要求。

第三，融多元診斷于自主診斷之中。教育部將“學校自主”作為診改的基本原則，列入診改的基本程序，在工作方針中又提出“多元診斷”。中職學校在編制診改方案時要將“學校自主”與“多元診斷”有機整合起來。其中，“學校自主”明確學校是診改全過程最重要的工作主體，這是診改制度設計的最大亮點?！岸嘣\斷”一是指引發并不斷強化多個層面自我診改的聯動作用；二是指診改過程中，引入相關人員、專家參與診斷，但診改的核心主體是各層面質量的直接生成者，不能反客為主，否則就是評估，不是診改。

第四，精心建構工作流程。編制學校診改方案，要將“工作流程設計”作為一項重要工作落實到位，包括學校、專業、課程、教師、學生等五橫層面。學校層面的工作流程，從目標的設置到標準的建構，從組織的建立到任務的落實，其間涉及到的所有工作都應在流程中予以體現；具體工作層面上的流程，都要按照新時代對工作和學習的形態及方式的要求，逐步建立起大大小小的“8字形質量改進螺旋”。此外，從目標、標準的設置到計劃制訂、組織實施，從過程監測、自我診斷到問題的尋找、內生動力的激發，從大數據分析到創新改進，其間每一個環節都應在流程中予以體現。

作者：周俊，系全國職業院校教學工作診斷與改進專家委員會副主任委員、研究員

來源：《中國教育報》2018年1月2日11版